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国内一线物业首次登岛海南三大服务颠覆传统物业

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:94

中國物業新聞網訊:

目前,以創新手段推動中國社區升級轉型的中民物業,在探索符合中國國情的居傢養老服務模式中已經成為新的行業標桿。截止至2015年底,中民物業管理面積達1.4億平方米,服務居民300萬。值得慶賀的是,目前,這傢行業標桿企業已經在海南登島。他們選擇的是北海岸88號。

社區服務轉型勢在必行

隨著城鎮化的推進和城市中產階級的崛起,中國的社區經濟規模正不斷擴大。據統計,目前全國已有約20萬個社區,社區經濟總量達9萬億元。然而另一方面,中國的物業管理行業卻呈現“四低一高”的特征:低準入門檻、低行業集中度、低服務標準、低收費、和高人工成本,正嚴重制約著行業健康發展。

據記者瞭解,目前中國物業管理的服務水平很大程度上受制於行業集中度低和由此造成的標準缺失。數據顯示,中國物業管理200億平米的存量,卻有五六萬傢物業管理公司。行業前50傢公司隻占不到10%的市場份額。

在中國勞動力人口紅利逐漸消退的背景下,中民物業的服務聚焦於傢庭與個人,以創新手段推動中國社區服務的升級轉型。中民物業的成立,是積極響應國傢號召,提供普惠金融服務、居傢養老服務等社區綜合增值服務,解決“最後一公裡”的服務短板的重要舉措。中民物業未來將面向全國所有優質物業資源,以東部沿海經濟帶、長江經濟帶和京廣線為核心,優選一、二線城市,扶持地區龍頭企業,通過並購基金模式,不斷擴大區域內物業管理面積。

優質社區服務標準制定者

記者瞭解到,中民物業的近期目標是在2017年成為中國最大的以物業管理為入口的社區增值服務提供商。屆時,中民物業將有機會整合近10億平方米的物管面積,並服務3000萬左右的優質社區用戶。

同時,截至2015年底,中民物業在金融服務領域取得瞭不錯的佳績:不僅獲得瞭5塊金字牌照,同時搭建並開始運營互聯網金融平臺。在線下開設瞭168傢財富門店,完成50億財富產品的銷售。

中民物業雖然起步晚,但是憑借高起點和高品質,成為中國前十的物業管理集團,並作為知名物業管理品牌,成為優質社區服務標準的制定者。

“養老+金融”傢庭財富健康雙保障

在發達國傢,社區金融服務往往是爭奪客戶資源、擴張零售業務的有效途徑。美國有3000多傢社區金融服務站,全球市值最高的銀行美國富國銀行50%的收入來自社區,但這一市場目前在中國還沒有得到充分重視。

記者瞭解到,中民物業的發展模式是擴大物業管理面積,搭建社區O2O的平臺,獲得社區入口;深耕金融財富管理,構建社區養老生態圈;同時逐漸開放平臺資源,成倍放大平臺價值。

在社區,中民物業圍繞用戶500米生活圈的傢庭服務,用戶逐漸認識到中民物業在用心做事,提供的是可靠優質社區增值服務,提升瞭用戶黏性,之後在社區金融和醫療服務領域精耕細作。

而社區居民日益增長的居傢養老需求則是中民物業另一個著眼點。據有關負責人介紹,中民物業將投資建立社區診所,突出線上線下診療相結合的模式,建立與三甲醫院雙向轉診體系,引入慢病管理,建立藥房和傢庭醫生體系,並對接商業保險,為社區居民的健康提供全方位保障。期間,中民物業將不斷拓展與大型公立三甲醫私人電影網院及民營醫院、國際醫療集團、大型保險公司、互聯網醫療平臺等機構的戰略合作,獲取關鍵資源,提供從普惠到高端的一系列醫療服務。

全景透視中民物業社區生態圖譜

中民物業致力於打造以物業管理為基礎的社區O2O平臺,成為中國社區增值服務提供商,建立以物業管理為入口的獨特的社區服務大生態圈。具體來說,中民投物業將從需求端出發,打通養老、物業管理、社區生活、商品服務、財富管理、醫療健康、教育以及旅遊社區等多種上下遊資源,建立立足於社區生態的消費者開放型平臺,為社區用戶提供一站式服務平臺。

從具體推進來看,2015年中民物業圍繞社區推出瞭中民管傢和社區生活高頻服務,通過與自控物業合作建立瞭樂傢生活社區APP,同時為合作物業提供瞭SaaS企業級應用。整個社區運維平臺形成瞭為用戶提供物業、社區、購物、傢政、教育、健康、養老、金融等多項垂直服務,同時在後臺也搭載瞭大數據系統,為更好瞭解社區用戶提供瞭數據依據。通過幾年用戶積累之後,中民物業還將通過集成一百多個動態指標的大數據為每一個社區傢庭“畫像”,從而針對他們的個性化需求的提供更精細化管理和服務並積累高附加的營銷大數據。

目前,隨著中國老齡化社會的到來,中民物業希望探索出符合美女裸體圖片中國國情的居傢養老服務管傢模式。同時,中國社區的O2O滲透率整體偏低,市場空間巨大,BAT等互聯網巨頭已經紛紛佈局社區O2O領域。但是憑借建立在物業管理基礎上與居民的高頻互動,中民物業的創新服務模式可謂獨樹一幟。

登島海南 北海岸88號首享勝利果實

北海岸88號攜手中民物業,除瞭傳統的物業服務及中民自身三大服務特色外,還為每一位社區用戶量身定制社區健康隻精品99re66管理服務。以數據為驅動,整合全球健康管理優秀資源,連接傢庭、物管與醫療,建立居民健康檔案,對居民健康實時監控;以社區為場景,打造包含社區健康中心及居傢護理站等多層次醫療體系,提供全齡段健康管理服務。業主的健康才是物業管理最核心的目標。